Dossier Luisteren
De cultuur van het Rijk is sterk gericht op het zenden van informatie en minder op luisteren. Dat blijkt uit het feit dat ambtenaren eerder worden beoordeeld op de kwaliteit van wat zij zeggen of schrijven, dan op de kwaliteit van hun luisteren.
Daar willen we verandering in brengen.
Praktijken van goed luisteren
Op deze pagina verzamelen we kennisbronnen en ervaringsverhalen over luisteren. Daarmee hopen we iedereen te bemoedigen die beter wil luisteren en een luistercultuur in de rijksdienst wil bevorderen.
Heb je ideeën, aanvullingen of ken je zelf een goed voorbeeld? Mail dan naar dialoogenethiek@rijksoverheid.nl
Werken aan luisteren
Luisteren over luisteren
Luisteren, we doen het de hele dag door en denken er nauwelijks bij na. Maar wat als je je bewust wordt van hoe je luistert?